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不做調研的營銷者為什么做不好營銷

首頁 2018-10-26 12:42 網絡營銷 89 ℃


  某西餐廳,將目標客戶定位在25-50歲,中高收入,有生活品味,喜歡新鮮事物,文化層次較高。很多企業的營銷人員,就是基于對來店客戶的分析,做出這樣的調研結論,但這真實有效嗎?如果我們把“某餐廳”換成“某服裝”、“某電商平臺”似乎也并不沖突,反而看起來也很適用呢。既然這樣,為什么還有那么多人要做市場調研,直接分析現有客戶人群就好了。在這里,“中高收入者”就該不高興了,憑什么我就該消費你的產品?

不做調研的營銷者為什么做不好營銷

 

  企業做調研的目的就是要分析用戶,了解用戶的需求,更高的幫助營銷者獲取決策啟發,作出營銷決策。很多營銷者不做調研就拿出一份所謂的市場調研報告,無非兩種情況:一、懶;二、不會。如果一個營銷人員因為懶而不愿意做調研,那么你真的不適合從事這個行業。如果是第二種情況,那么可以看看澤宇網絡在接下來的內容中為大家介紹的內容,方便營銷者做好市場調研。

 

  一、了解該行業歷史,分析競爭對手

 

  所有的行業都有其歷史發展,如果不知道該怎么做的時候,看看過去有哪些成功的案例,現在成功的企業是如何做的營銷,可以幫助我們深入了解這個行業到底是什么情況,更好的作出營銷決策。

 

  二、咨詢行業專家

 

  想要快速了解一個行業,還可以找到這個行業的專家,深入溝通,了解你不知道的行業“潛規則”。一個剛步入這個行業的營銷人員,難免對某些板塊不了解,而咨詢行業“大佬”,可以節省我們摸索的時間和精力,提高工作效率。

 

  三、直接到現場了解情況

 

  所謂市場調研,就是要深入市場進行的調查研究,在不知道什么情況的時候,最好直接到現場去了解,如果開設了線下門店,到每個門店進行了解,研究每個時間段,有哪些用戶到店消費的頻次高,分析消費用戶的人群特征等等。

 

  四、在真實用戶場景中驗證猜想

 

  因為外國人不像中國人,無法“亞洲蹲”,所以外國人發明了馬桶。但實際上人蹲著的時候,腸道是打開的,坐著反而會造成腸道積壓,對于腸道不通暢的人來說馬桶并不友好。前不久,美國一女子因長期便秘,偶然在上廁所的時候拿一個凳子放在腳下,發現可以很好的解決便秘問題。后來她在facebook發布此消息,很多網友也紛紛表示有此類情況發生。后來她就在網上發起眾籌,找了一家中國公司生產改良的蹲凳,不僅解決了大家便秘問題,也讓自己成為了千萬富翁。

 

  這類事件其實就是基于真實用戶場景中驗證猜想,并且獲取成功的案例。

 

  對于市場調研,并不是在我們需要時才要做,還需要不斷積累。如果前期無法加派足夠的人手進行調研工作,可以通過上面幾種方法,時刻更新我們的營銷數據庫。

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